NEGOCIACIÓN PARA CONSTRUIR RELACIONES - CASOS PRÁCTICOS

Manager of the Customer Service Technology Office at the Hospital Clínic of Barcelona

A día de hoy, echo la mirada atrás y recuerdo con cariño y nostalgia las sesiones que tuvimos con la asignatura Habilidades Directivas en el Máster de Dirección de Tecnología en la Salle durante los meses de Octubre y Diciembre de 2019. La verdad, fueron un "CLICK" para replantearme muchas cosas y mejorar en el plano humano y profesional. Esther es cercana, profesional, amigable, cercana, afable, didáctica, cariñosa, y cada sesión era un respiro y una bocanada de aire fresco. Cada palabra y cada explicación que nos explicaba tenían un por qué y un sentido….  Fue un gran regalo conocerla, y es de esas personas que te marcan y con la que seguro te vuelvas a encontrar en la vida.

Director de Producción en AUTAJON LABELS SAU (SINEL)

Gran comunicadora. Hábil detectando los puntos fuertes y débiles de una Organización y mostrarlos de forma que su equipo directivo aumente la confianza dentro de su seno y se cohesione para alcanzar objetivos comunes. Generadora de autoconocimiento, en su curso de Desarrollo de Habilidades Directivas para Impress Diseño Iberia, supo mostrar a cada miembro lo que cada uno aportaba al grupo directivo y lo que el grupo necesitaba que desarrollase para cumplir con las metas propuestas. Fue una gran oportunidad aprender con ella

IT applications manager en DELOITTE

Tener a Esther como formadora en Habilidades Directivas es una experiencia educativa única, sobre todo porque luego en tu día a día profesional te acuerdas y lo puedes aplicar a partir de sus sesiones muy prácticas. He mejorado mis habilidades en negociación, soy más asertivo e influyo más positivamente en los demás, tengo en cuenta aspectos de crecimiento de mi equipo que antes no lo hacía, soy más consciente de mi perfil en resolución de conflictos para alcanzar resultados Win-Win… Todo ello partiendo de tu evaluación propia que te permita salir de tu zona de confort para llegar a definir cuáles son tus metas de desarrollo personal y crecer en tu estilo de liderazgo.

Food Product Manager / Key Account Manager / Private Label Projects

Tuve el privilegio de asistir a varias formaciones de Esther especializadas en negociación y liderazgo, y puedo afirmar que desde el primer momento Esther generó un clima de confianza, mediante el cual, el proceso de aprendizaje fue fluido y totalmente efectivo. Esther demostró ser altamente conocedora y experimentada en las materias impartidas.

Mid-value & Sundries Lines Sales Manager en PPG Refinish Iberia

Me ha encantado haber participado en el curso de Negociación Avanzada de Esther donde he adquirido conceptos nuevos que he podido aplicar en la práctica real del día a día de mi profesión. Resaltaría la gran vocación y pasión que demuestra Esther como Docente a pesar de llevar tantos años transmitiendo los mismos conocimientos y destacaría también la motivación que transmite y las ganas de influenciar a su "público" y el profundo conocimiento de la materia que enseña.Mid-value & Sundries Lines Sales Manager en PPG Refinish Iberia

Director RRHH Banco Santander

La relación profesional y personal con Esther no puede ser más satisfactoria. El aporte de valor en todos los proyectos que hemos abordado ha sido sobresaliente. Destacar su labor de docente en nuestra organización por el elevado nivel de compromiso, implicación y calidad en la impartición.

Business Development Manager en Agrícola 2000

Conocí a Esther durante mi Master Ejecutivo en Dirección de Marketing y Comercial, cursado en EADA Business School de Barcelona. Esther impartía la asignatura de Desarollo Directivo. Desde el principio me he dado cuenta de su profunda capacidad de observar y escuchar a sus alumnos. Durante su clase además me ha gustado tanto su técnica de enseñanza como su metodología a seguir que me ha acompañado durante toda la duración del master. He apreciado mucho su precisión y empuje, y que gracias a ella y a su compromiso he empezado un plan de acción para el desarrollo personal de aquellas áreas mias en las cuales hay margen de mejora. 

IT Services Manager Southern Europe TGW Logistics Group

I met Esther as a teacher when I did my master's degree at La Salle BCN. There she taught me in the area of management skills.
During this time, Esther taught me negotiation, public presentations, conflict management, leadership, ... but above all she taught me how to create my personal development plan, which has made me improve not only as a person but also as a professional.
Esther is an exceptional communicator who catches you in her classes and who undoubtedly contributes to create value in companies and education centers.

Therefore, I highly recommend her for those projects or processes that may require a professional of her characteristics.

For the record, I personally offer to corroborate the foregoing to anyone who requests it.

Director en marcgo Consultoría de RRHH, Headhunting, Formación y Desarrollo.

He tenido el placer de contar con los servicios de Consultoría y Formación de Esther desde hace años, y siempre y cada año más, los resultados han sido excelentes. Su visión, trato, organización de cualquier tipo de acción y resultados han sobrepasado las expectativas que esperaba. Siempre muy profesional y cercana a la realidad de las necesidades que como cliente he tenido.

He realizado el curso de negociación impartido por la mentora Esther Somoza y me ha parecido imprescindible para cualquier persona que tenga un empleo, para lidiar con los jefes, los clientes, proveedores e incluso con los hijos y el marido. Imprescindible también  para los equipos comerciales.

El método Harvard con muchas prácticas y casos útiles, básicos para interiorizar los conceptos, el aprendizaje y descubrir los puntos de mejora. 

Los contenidos y las lecturas muy interesantes, en formato vídeo y pdf, pero sobretodo por tocar temas de asertividad y PNL, importantes para llevar a cabo una buena negociación.

La plataforma digital muy útil para  las ponencias, interactuar con el profesor y los compañeros del curso, preparar los casos, compartir dudas, etc.

Muchas gracias Esther, ha sido muy provechoso y me encanta la facilidad con que detectas los aspectos de mejora y donde tenemos que incidir para sacar el mejor provecho de una negociación.

Realmente enriquecedor. Una de las mejores maneras de mejorar mis habilidades, pudiendo llegar a acuerdos con los clientes de forma que ambas partes quedemos satisfechos para, realmente “construir relaciones” a largo plazo. Gracias Equipo Delsom y especialmente a Esther, por saber conectar con el grupo y dirigirnos en todo momento.

Me ha parecido un formación muy completa y muy bien organizada.
Esther Somoza es una gran profesional y con una gran capacidad para mantener al alumnado motivado.
Las técnicas de aprendizaje y de trabajo en equipo, se han gestionado perfectamente y han mantenido al grupo muy pendiente y con una actitud de participación activa.
Gracias por el tiempo dedicado y por la calidad de la formación, me quedo con ganas de más.